API réception alertes chute (SmartEye/YOLO), analyse IA (Gemini 2.5 Flash), gestion alertes avec escalade (watchdog), notifications Firebase, dashboard web, documentation MkDocs. Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
9.3 KiB
Installation chez le client
GUIDE TECHNICIEN TERRAIN
Deploiement du systeme de surveillance intelligent Lucas. Duree estimee sur site : ~30 minutes.
Pre-requis
!!! info "Le compte client est deja cree" Le compte est cree automatiquement lors de la souscription. Le technicien recoit par email :
- **Identifiant client** (`client_id`)
- **Mot de passe** (token d'authentification)
- **Numero de site** attribue
Chez le client :
- Acces Internet (fibre ou ADSL stable)
- Reseau WiFi pour les cameras (SSID + mot de passe)
- Prise Ethernet pour le Jetson (cable recommande)
- Prises electriques a proximite des emplacements cameras
Le kit materiel
Voici ce que le technicien deballera chez le client :
Jetson Orin Nano — Le cerveau SmartEye
NVIDIA Jetson Orin Nano — Le boitier d'intelligence artificielle embarquee.
| Caracteristique | Valeur |
|---|---|
| Processeur | 6-core Arm Cortex-A78AE |
| GPU | 1024-core NVIDIA Ampere |
| Performance IA | Jusqu'a 67 TOPS |
| RAM | 8 Go LPDDR5 |
| Stockage | Carte SD pre-flashee (image Gold) |
| Alimentation | USB-C (adaptateur fourni) |
Cameras Ctronics PTZ — Les yeux du systeme
Cameras Ctronics PTZ avec vision nocturne et audio bidirectionnel.
| Caracteristique | Valeur |
|---|---|
| Resolution | 2K / 4MP minimum |
| PTZ | 355 pan, 90 tilt |
| Vision nocturne | 30m couleur |
| Audio | Bidirectionnel (micro + haut-parleur) |
| Protocole | ONVIF, RTSP |
| Connexion | WiFi 2.4/5GHz ou Ethernet |
| Flux RTSP | HD = /11, SD = /12 |
Checklist depart
- Boitier Jetson SmartEye (carte SD deja inseree, clonee depuis la Gold)
- Alimentation USB-C
- Cable Ethernet (RJ45) — 2 metres minimum
- Cameras IP (Ctronics) — autant que prevu pour ce client
- Alimentations cameras (12V)
- Fiche credentials (ID + Token + N site — recus par email)
- Smartphone avec LucasApp installe
!!! tip "Carte SD" La carte SD doit etre flashee depuis l'image Gold avant le deplacement. Voir Clonage des cartes SD pour la procedure.
Sur site (chez le client)
Etape 1 — Installer les cameras
Avant de toucher au Jetson, positionner et brancher toutes les cameras.
Regles de positionnement :
| Regle | Detail |
|---|---|
| Hauteur | 2 a 2,5 metres du sol (au-dessus des portes) |
| Angle | Plongee a ~30, couvrir le maximum de sol |
| Zones cibles | Salon, chambre, couloir — la ou le senior passe le plus de temps |
| Eviter | Contre-jour (fenetre dans le champ), reflets de miroirs |
| Branchement | Chaque camera a son alimentation + connectee au reseau du client (WiFi ou Ethernet) |
!!! info "Combien de cameras ?" Le systeme supporte jusqu'a 6 cameras par site. Minimum recommande : 2 (salon + chambre).
Verifier que chaque camera est allumee et connectee au reseau du client avant de continuer.
Etape 2 — Brancher et configurer le Jetson
Branchement physique
Box Internet du client
[ ::: ]
|
Cable Ethernet
|
[ Jetson SmartEye ] ← USB-C (alimentation)
- Brancher le cable Ethernet entre le Jetson et la box internet
- Brancher le cable USB-C (alimentation)
- Attendre 1 minute — la LED passe au vert fixe
Configuration depuis le smartphone
Se connecter au meme WiFi que le boitier, puis ouvrir dans le navigateur :
!!! tip "Ca ne marche pas ?" Solution 1 — Ouvrir LucasApp > Parametres > Installer un SmartEye
**Solution 2** — Scanner le **QR code** colle sous le boitier
Ecran 1/4 : Identification
Saisir les informations recues par email :
| Champ | Quoi mettre |
|---|---|
| ID Client | L'identifiant recu par email |
| Token | Le mot de passe recu par email |
| Nom du site | Nom libre (ex: Mme Dupont - Aleria) |
Ecran 2/4 : Cameras
Le Jetson detecte les cameras automatiquement sur le reseau.
Pour chaque camera trouvee :
- Nommer la piece (Salon, Chambre, Cuisine...)
- Saisir les identifiants si demande (login/mot de passe de la camera)
- Appuyer sur Tester — verifier que l'image s'affiche
!!! warning "Aucune camera detectee ?" - Les cameras sont-elles allumees ? - Sont-elles sur le meme reseau que le Jetson ? - Essayer de redemarrer la camera
Ecran 3/4 : Connexion serveur
Les valeurs sont pre-remplies. Ne rien modifier sauf indication contraire.
| Parametre | Valeur par defaut |
|---|---|
| Serveur | 57.128.74.87 |
| Utilisateur | debian |
| N de site | Automatique |
Appuyer sur Tester la connexion — doit afficher un resultat vert.
Ecran 4/4 : Test final
Le systeme verifie toute la chaine automatiquement :
| Etape | Verification | Resultat |
|---|---|---|
| 1 | Connexion aux cameras | :material-check: |
| 2 | Detection IA (YOLO) | :material-check: |
| 3 | Tunnel vers le serveur | :material-check: |
| 4 | Envoi d'une image test | :material-check: |
| 5 | Notification recue sur le telephone | :material-check: |
Si tout est vert : appuyer sur Terminer.
Le Jetson passe en mode surveillance active.
Avant de partir
Etape 3 — Test de bout en bout
Test obligatoire — ne pas quitter le domicile sans l'avoir fait.
- Simuler une chute : se coucher au sol devant une camera, rester immobile 30 secondes
- Verifier la notification sur le telephone du technicien (LucasApp)
- Verifier que l'image recue est nette et bien cadree
- Verifier le flux video en direct dans LucasApp (toutes les cameras)
- Tester l'interphone : parler dans l'app, verifier que le son sort de la camera
Etape 4 — Configurer les telephones des aidants
Sur le telephone de chaque aidant (fils, fille, aide-soignant...) :
- Installer LucasApp (Play Store / APK)
- Ouvrir l'app — elle s'enregistre automatiquement aupres du serveur
- Verifier les notifications : elles doivent etre autorisees dans les reglages du telephone
- Montrer le fonctionnement :
- Comment repondre a une alerte
- Comment voir les cameras en direct
- Comment utiliser l'interphone
- Expliquer que le numero d'urgence (15 par defaut) est accessible depuis l'alerte
!!! success "Installation terminee" Le systeme est operationnel. Le Jetson fonctionne 24h/24, redemarre seul en cas de coupure de courant. Aucune intervention de l'aidant n'est necessaire au quotidien.
Checklist de depart
Avant de quitter le domicile, cocher chaque point :
- Toutes les cameras sont fixees et alimentees
- Le Jetson est branche (Ethernet + USB-C)
- La LED du Jetson clignote rapidement (surveillance active)
- Le test de chute simulee a fonctionne
- Le flux video est visible dans LucasApp
- L'interphone fonctionne dans les deux sens
- Chaque aidant a LucasApp installe et les notifications activees
- Le boitier est place dans un endroit discret et ventile
Depannage rapide
| Symptome | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| LED eteinte | Pas d'alimentation | Verifier le cable USB-C et l'adaptateur |
smarteye.local ne repond pas |
mDNS non supporte | Utiliser le scan LucasApp ou le QR code |
| Camera non detectee | Reseau different | Verifier que la camera est sur le meme reseau |
| Test serveur echoue | Pas d'internet | Verifier la connexion internet de la box client |
| Pas de notification | Notifications desactivees | Verifier les reglages du telephone de l'aidant |
| Image floue ou sombre | Mauvais positionnement | Repositionner la camera (hauteur, angle, eclairage) |
| Intercom muet | Camera sans audio | Verifier que la camera supporte l'audio bidirectionnel |
!!! info "Probleme non resolu ?" Consulter le Guide expert pour un diagnostic technique approfondi.
